Stop Bullying

Símptomes del Mobbing Laboral: Com Identificar l'Assetjament i Actuar

Tornar al blog
Disponible en:
title: "Símptomes del Mobbing Laboral: Com Identificar l'Assetjament i Actuar"
description: "Aprèn a identificar els símptomes psicològics, físics i conductuals del mobbing laboral. Guia per a treballadors de Barcelona i Catalunya."
date: "2026-02-16"
image: "/blog/placeholder.png"

L'assetjament laboral, o mobbing, és una realitat dolorosa que pot afectar profundament la salut i el benestar de qualsevol persona. Detectar-lo a temps és el primer pas per poder aturar-lo i recuperar la teva vida. Des de StopBullyingMobbing.com, entenem la complexitat d'aquestes situacions i volem proporcionar-te una guia clara per reconèixer els símptomes del mobbing laboral.

LSI Keywords:

  • Estrès laboral crònic
  • Assetjament psicològic a la feina
  • Conseqüències de l'assetjament laboral

El mobbing no és només un mal ambient de feina o un cap exigent. És un patró de comportament hostil i repetit dirigit a una persona amb l'objectiu de marginar-la, aïllar-la o provocar la seva sortida de l'organització. Afecta tant a treballadors d'empreses de Barcelona, com de Terrassa o Sabadell, i pot manifestar-se en qualsevol sector, des d'oficines a fàbriques o centres educatius. És crucial entendre que no ets tu el problema, sinó la dinàmica tòxica que s'ha generat.

Els Símptomes del Mobbing Laboral: Una Guia Detallada

Identificar el mobbing pot ser complicat, ja que molts dels seus símptomes es confonen amb l'estrès laboral comú. No obstant això, la persistència i la intencionalitat darrere d'aquests actes són els trets distintius. Posem atenció a les alertes que el teu cos i la teva ment et donen.

Símptomes Psicològics i Emocionals

L'assetjament laboral té un impacte devastador en la salut mental. Aquests són els símptomes més comuns:

  • Estrès i Ansietat Crònics: Sensació constant de tensió, preocupació excessiva, nerviosisme, atacs de pànic o sensació d'ofec abans o durant la jornada laboral. Podries sentir una por irracional en entrar a l'empresa o en rebre correus electrònics.
  • Depressió i Tristesa Profunda: Pèrdua d'interès per activitats que abans gaudies, sentiments de desesperança, culpa o inutilitat, plors freqüents i una profunda tristesa que t'acompanya diàriament.
  • Pèrdua d'Autoestima i Confiança: El maltractament continuat erosionarà la teva percepció de tu mateix/a. Començaràs a dubtar de les teves capacitats, habilitats i valor com a professional, fins i tot en tasques que abans dominaves.
  • Irritabilitat i Canvis d'Humor: Et sents més irritable, intolerant i enfadat/da del normal. Els petits problemes et superen i pots tenir reaccions desproporcionades amb familiars o amics. Per exemple, si treballes en una oficina a l'Eixample de Barcelona i notes que la teva paciència amb els companys ha desaparegut.
  • Dificultat per Concentrar-se i Recordar: El constant estat d'alerta i l'estrès dificulten la concentració. Pots oblidar coses importants, tenir problemes per seguir converses o per realitzar tasques que requereixen atenció. Això pot afectar la teva productivitat en qualsevol empresa de serveis de l'àrea metropolitana de Barcelona.
  • Trastorns del Son: Insomni, dificultat per adormir-se, despertar-se freqüentment durant la nit, malsons recurrents o sentir que el descans no és reparador. La teva ment no aconsegueix desconnectar dels problemes de la feina.

Símptomes Físics

El cos reacciona a l'estrès psicològic prolongat. No ignorem aquestes senyals:

  • Mals de Cap i Migranyes: Dolors de cap constants o migranyes que apareixen amb més freqüència i intensitat. La tensió acumulada es manifesta sovint d'aquesta manera.
  • Problemes Digestius: Dolors d'estómac, nàusees, síndrome de l'intestí irritable, colitis o canvis en els hàbits intestinals. El sistema digestiu és molt sensible a l'estrès.
  • Fatiga Crònica: Sentir-se esgotat/da constantment, fins i tot després de dormir. Aquesta fatiga no millora amb el descans i et dificulta realitzar les teves activitats diàries, tant a la feina com a casa.
  • Tensió Muscular i Dolors: Dolors cervicals, d'esquena, de mandíbula o en altres parts del cos a causa de la tensió constant. Un exemple podria ser un professor d'un institut de Sabadell que experimenta dolors crònics d'esquena que no desapareixen amb el descans.
  • Debilitament del Sistema Immunitari: Major propensió a refredats, grips, infeccions o altres malalties. El cos està tan centrat en lluitar contra l'estrès que les seves defenses baixen.
  • Problemes Dermatològics: Aparició o empitjorament d'èczemes, psoriasi, urticària o caiguda del cabell a causa de l'estrès.

Símptomes Conductuals i Laborals

Els canvis en el teu comportament i en el teu rendiment laboral també són indicadors importants:

  • Aïllament Social: Tendes a evitar les interaccions amb companys, familiars i amics. Deixes de participar en activitats socials o laborals que abans gaudies.
  • Absentisme i Retards: Comences a arribar tard a la feina o a faltar amb més freqüència, sovint per problemes de salut o per la manca de ganes d'enfrontar la situació. Això és comú en situacions de mobbing en empreses de la zona del Vallès Occidental.
  • Baix Rendiment Laboral: El teu rendiment disminueix notablement, comets més errors del normal, et costa complir terminis o la qualitat del teu treball baixa. Això no és per falta de capacitat, sinó per l'impacte psicològic del mobbing.
  • Canvis en l'Actitud: Passes de ser una persona proactiva i entusiasta a una apàtica, desmotivada o amb una actitud defensiva.
  • Reaccions Emocionals Exagerades: Plorar o enrabiar-se amb facilitat a la feina o a casa per situacions que abans gestionaves sense problema.
  • Ús d'Excuses per Evitar la Feina: Comences a inventar justificacions per no anar a la feina o per evitar certes tasques o persones.

Diferències Clau entre Estrès Laboral i Mobbing

És fonamental distingir entre un període d'estrès laboral, que pot ser temporal i lligat a una càrrega de treball alta, i el mobbing, que implica una intenció maliciosa i un patró d'atac personalitzat.

Característica Estrès Laboral Comú Mobbing (Assetjament Laboral)
Causa Demandes laborals, càrrega de treball, terminis ajustats. Atacs sistemàtics i intencionats d'una o diverses persones.
Intenció No hi ha intenció de fer mal personalment. Intenció deliberada de perjudicar, aïllar o destruir.
Durada Temporal, sol disminuir quan la pressió baixa. Persistent, repetitiu i prolongat en el temps.
Origen Condicions laborals, organització del treball. Comportaments individuals o grupals hostils.
Efecte Malestar general, cansament, preocupació. Dany psicològic greu, pèrdua d'autoestima, por, aïllament.
Relació Problema amb la feina o tasques. Problema amb la persona objecte de l'assetjament.
Solució Gestió del temps, tècniques de relaxació, canvis en la càrrega de treball. Intervenció externa, denúncia, suport legal i psicològic.

Què Fer si Sospites que Pateixes Mobbing?

Si t'has sentit identificat/da amb els símptomes del mobbing laboral, és hora d'actuar. La inacció només prolonga el patiment.

  1. Documenta Tot: Registra dates, hores, incidents específics, noms dels implicats, correus electrònics, missatges, testimonis (si n'hi ha). Un diari de fets és una eina poderosa per a futures accions.
  2. Busca Suport: Parla amb familiars, amics de confiança o companys que puguin entendre la teva situació. Sentir-te escoltat/da és fonamental.
  3. No t'Aïllis: Malgrat les ganes de desaparèixer, mantenir la vida social fora de la feina és vital per a la teva salut mental.
  4. Assessorament Professional: Contacta amb psicòlegs especialitzats en assetjament laboral, advocats experts en dret laboral o sindicats. Ells et podran orientar sobre els teus drets i les millors estratègies a seguir.
  5. Prioritza la Teva Salut: El més important és el teu benestar. Si la situació és insostenible, valora totes les opcions, incloent-hi la baixa laboral o la recerca d'una nova feina.

Preguntes Freqüents (FAQ)

P: El mobbing sempre és intencional?

R: Sí, per a ser considerat mobbing, els actes hostils han de ser repetits i tenir una intenció clara de danyar, aïllar o degradar la víctima. No es tracta d'un conflicte puntual o un desacord laboral.

P: Quan temps ha de durar perquè es consideri mobbing?

R: No hi ha un període exacte, però generalment es parla d'un patró d'assetjament sostingut en el temps, sovint durant almenys sis mesos, amb una freqüència setmanal o superior. La seva continuïtat és clau.

P: Puc denunciar el mobbing si no tinc proves escrites?

R: És més difícil, però no impossible. Els testimonis, els informes mèdics o psicològics que relacionen la teva salut amb la feina, o la pròpia testificació, poden ser vàlids. És crucial buscar assessorament legal per avaluar el teu cas.

P: El meu cap també pot ser víctima de mobbing?

R: Sí, el mobbing pot ser vertical (de superiors a subordinats o viceversa) o horitzontal (entre companys del mateix nivell). Ningú està exempt de patir-lo, independentment del seu càrrec.

P: Quina és la diferència entre mobbing i burnout?

R: El burnout és una síndrome d'esgotament professional causat per una càrrega de treball excessiva i estrès crònic. El mobbing, en canvi, és un patró d'assetjament interpersonal amb intenció de danyar.

P: Quines conseqüències legals té el mobbing per a l'assetjador o l'empresa?

R: L'assetjament laboral pot tenir conseqüències legals importants, incloent sancions per a l'empresa si no actua, i responsabilitats civils o penals per a l'assetjador, depenent de la gravetat dels fets.

No Estàs Sol/a: Busca Ajuda Professional

Reconèixer els símptomes del mobbing laboral és el primer i més valent pas. No has de viure aquesta situació en silenci. A StopBullyingMobbing.com, som experts en coaching anti-bullying i anti-mobbing, amb psicòlegs i especialistes en comunicació que t'oferiran el suport i les eines que necessites per afrontar aquesta situació i recuperar el control de la teva vida professional i personal.

contacte@stopbullyingmobbing.com

Recorda, la teva salut mental i el teu benestar són prioritaris. Permet-nos acompanyar-te en aquest procés. Estem aquí per escoltar-te i ajudar-te a construir un futur lliure d'assetjament.

Publicat el